42名特斯拉员工心中的麝香：魅力就像毒药，逼着你每天进步（上）

上个月，尽管同意支付 4000 万美元的罚款（SEC 裁定马斯克各被罚款 2000 万美元），特斯拉仍被美国证券交易委员会 (SEC) 起诉证券欺诈，双方达成和解，但马斯克将辞去特斯拉董事长职务，三年内不得复职。作为特斯拉的 CEO，你可能会认为马斯克是个善变的家伙。他在社交媒体上非常活跃，但他经常在推特上打人，包括美国总统特朗普和 Facebook 创始人扎克伯格。 Grid，甚至是特斯拉的股东。他身价超过100亿美元，但他创办的两家公司却多次遭遇破产边缘。他曾是许多好莱坞明星的客人，但他没有固定的住处。半夜，他问拉里佩奇是否有空余的房间睡觉，或者他是否只能一天 24 小时待在特斯拉工厂。他的每个妻子都是漂亮的金发女郎，育有 5 个孩子（一个双胞胎和一个三胞胎），但后来他与两个妻子离婚并被两个漂亮的女朋友甩了。

马斯克是个什么样的人？或许他身边的人更有说服力。近日，国外知名媒体 Business Insider 采访了 42 名特斯拉员工，在他们眼中，马斯克和特斯拉扮演着什么样的角色。世界上最雄心勃勃的公司之一，也许是科技和汽车领域最勤奋的远见者的故事。近乎疯狂的“特斯拉生活”似乎贯穿了马斯克工作的每一个细节。他可能是一个“坏老板”，因为他可以让员工像毒品一样崇拜自己，却强迫员工每天进步。

崇拜的国王：他的魅力就像毒品一样令人难忘

2016 年春天的一个工作日晚上，特斯拉首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk) 在美国。当时他并不孤单，他在加利福尼亚州弗里蒙特的制造工厂的地板上踱步。这与两年后的他相去甚远。上个月，马斯克在接受采访时哭道，在他 47 岁生日那天，他“从未感到如此孤独”。

马斯克两年前，一身黑发美女，穿着长裙，胳膊上踩着高跟鞋。那个时候，他的心情非常好。闪亮的白色地板上，他没有戴头盔和眼镜等防护用品，但两人却兴致勃勃地参观了工厂。在工人们的注视下，两人开始了浪漫的晚餐，享受国王般的待遇。

特斯拉在 530,000 平方米的弗里蒙特工厂建造了自己的全电动汽车生产线，该工厂是世界上最先进的汽车生产设施。在工厂，这家电动汽车公司雇佣了大约 10,000 名员工。整个工厂也被认为是特斯拉最大的希望，因为它正在努力满足数十万个订单的需求。

但对马斯克来说，特斯拉似乎是他的私人王国，家庭和工作的界限模糊，他的眼里只有疯狂的工作，他从不疲倦。他可以在生日时在这里度过 24 小时，或者在 Model 3 产量不足时睡在地板上。

“想做什么就做什么，想做什么就做什么”，很多人都看到了马斯克的魅力，甚至是和他有过矛盾的人。

在特斯拉工厂的员工中，大多数人都同意这位老板。马斯克的忠实拥护者相信，如果他要求他们做不可能的事，他们仍然可以做到。现年 47 岁的马斯克从不关心怀疑论者的态度。他具有勇敢和顽强的魅力，以及将电动汽车梦想变为现实的力量。那些为马斯克工作的人将这种魅力比作毒品。一旦被感染，终生难忘。

“我最喜欢的工作是炸毁看似不可能的事情”，坚持在特斯拉工作六年的资深销售经理兼全球销售交付运营经理 Marco Bartra 说。

特斯拉员工表示，他们热爱公司的使命，即制造漂亮的电动汽车和太阳能产品、治愈地球和改变旧世界。这是一项崇高的事业，激励着许多人付出一切。

“这就是未来，”特斯拉弗里蒙特工厂生产控制的材料处理专家布兰顿菲利普斯说，“我喜欢（特斯拉汽车的）整体形象。以及我们正在做的工作。我们”重新创造历史。”

这是一种饥渴的“创业文化”，尽管特斯拉更大更成熟，但员工仍想工作。

向现实世界低头：钢铁侠无力改变的一些困难

但没有工人的支持，你可以改变世界。任性的脾气可能是马斯克最大的弱点。不少员工表示，这家公司建立在马斯克的形象之上，充满梦想，充满科技，是一家市值超过600亿美元的公司，也有很多南非裔美国人的缺点——比如后退。公司战略，如媒体和老板的官方声明等。也包括特斯拉工厂轮胎工人长期、混乱、无情的相处方式和不可避免的矛盾。

特斯拉已经耗尽了惊人的现金和物资储备——2017 年的 34 亿美元和今年第一季度的 1 美元，以实现马斯克设定的苛刻的交付目标 0.5 亿美元。与此同时，特斯拉也录得创纪录的亏损。尽管特斯拉目前的支出似乎正在放缓，但许多人仍然担心该公司到年底可能会用完现金。与此同时，马斯克在一条不明智的推文中透露了他的想法，他已经放弃了将公司私有化。这是他罕见地向现实世界低头的时候之一。这一次，钢铁侠无力改变。

现在，随着压力越来越大，马斯克的管理风格受到审查，越来越多的员工和投资者都在想，当公司发展陷入瓶颈时是否已经到了。

在对 42 名特斯拉员工的采访中，他们要么是现任特斯拉员工，要么曾在该公司工作过一年。他们在弗里蒙特工厂、特斯拉总部、内华达州的“超级工厂”或其他地方从事过各种工作，从初级到经理、工程师、生产工人或销售人员。因此，这样的采访应该是非常深入和现实的。

快乐的加班工人：愿意每周工作 70 小时以上

Jonathan Galescu 是一名特斯拉 Model X 焊工，每天下午 5 点 50:00 开始工作，接下来的 10 到 12 个小时在车上解决车身问题。

他负责监督特斯拉在装配线上的汽车测试和维修工作。 Galescu 走着跑着，有时沿着汽车的装配线小跑，边走边焊接，在采访中仍然很忙。

Gelescu 从 4 年前就开始在特斯拉工作，所以他看到很多理想主义者在现实工作面前崩溃。

他回忆说，“很多人（刚来特斯拉）甚至在最初的两个小时内就辞职了，而且肯定是在一周之后。”有一个18岁的小伙子，刚高中毕业，从来没打过工，很兴奋能来这里工作，“我想每周工作7天，每天12小时！”但大约第五天，他倒在地上哭了起来。 “那家伙很快就辞职了。”

Gelescu 是推动特斯拉成立工会的一部分。他的描述听起来筋疲力尽，有点厌倦（特斯拉混乱的工作状态），这正是这位老员工对一个认为自己在不公平条件下工作了太多时间的人所期望的。

而在距离特斯拉工厂 260 英里的 Gigafactory，490 平方英尺的空间里有更多的人。忙。

几名员工告诉记者，这个地方的卫生间很少，而且通常很脏。该工厂拥有 2,400 多名员工，但最多可容纳 10,000 人。工厂环境太差了。

工人们经常在厕所边忙。有人回忆说，有一次，男厕所非常拥挤，以至于一名员工就在厕纸厕所旁边大便。

但是很多员工很快就适应了这个庞大的工厂。轮班前 15 分钟不要上厕所。食堂感觉像高中一样拥挤。

在 Tesla 工作节奏快且难以预测。让数字代替这里的一切。在陌生的生产线上经过几分钟的培训后，工人可以在没有提醒的情况下忙碌并开始满负荷运行。在“突发构建”期间马斯克最崇拜的人，生产系统被加速以测试它们是否可以以一定的速度运行。

最快乐的特斯拉员工将自己描述为希望每周工作 70 多个小时的工作狂。

工厂现场经理巴特拉说：“在车间里，你会遇到一群充满激情和竞争力的人，这简直是一种自我享受和自我满足的行为。”他们在车间。这里很热闹，谁都知道那些年轻人在这里过夜。

一些小时工说，特斯拉比其他企业更容易找到工作，而且利润更高。

制造技术主管米格尔·卡雷拉 (Miguel Carrera) 说：“很多人说这里很难，但我开始做瓷砖，拿最低工资马斯克最崇拜的人，背着 50 到 60 磅重的箱子上楼梯。”他自愿加班，“每周 70 小时在特斯拉弗里蒙特工厂的户外 Model 3 生产区，但那不算什么。”

他接着说，“两年前我睡在车里。我来这里两年了，我正准备买房。公司有很多东西可以帮助我管理我的时间。对我来说，这是有史以来最好的公司。”

但要真正了解特斯拉，你必须了解员工对他们的偶像的感受。

为什么有这么多崇拜者：他每天都在推动你进步

又到了季度全体会议的时间，员工们紧张地站在一旁，等待一睹他们著名的 CEO 埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的风采。当马斯克走到车间前面时，员工们爆发出热烈的掌声。

一位软件工程师说：“Elon 拥有大量的追随者。我没有为任何公司工作过，在我们的季度会议上，当 CEO 走上讲台时，你​​立刻鼓掌。？”所以，这就是特斯拉人所做的。

埃隆·马斯克（Elon Musk）在南非出生和长大，上大学时来到美国，很快成为创建电子支付系统的“PayPal 黑手党”的创始成员之一。 2008 年，当电动汽车仍然被环保主义者视为一个奇怪的想法时，马斯克创造了一辆漂亮的电动跑车，特斯拉跑车。它不仅是纯电动的，而且加速非常快。 2012 年，特斯拉凭借其 Model S 豪华轿车掀起了更大的波澜。如今，特斯拉正以其大众市场 Model 3 挑战整个汽车行业。

他的另一份工作是作为火箭公司 SpaceX 的首席执行官，开创了旨在将人类带到火星的商业航天工业，这帮助他在世界范围内获得了摇滚明星的地位。

在特斯拉，马斯克无处不在——站在生产工人身后，盯着机器人看，或者穿着防护服在洁净室里。他的一些崇拜者，在工厂的特殊位置传递信息，以瞥见他们的偶像和他的高级员工一起走过。

马斯克身高 6 英尺 2 英寸，肩膀宽阔，令人印象深刻。他就像一个影响力场，“（遇见他）你几乎可以看到，（他的行为会）分开空气。”

工作人员对马斯克的描述非常极端，从冷漠和恐惧到友好和情绪化。炸弹状态充满了他的讨论。但众所周知，当公司达到里程碑时，他会热情地拥抱生产工人。

在特斯拉 24/7 的生产世界中，马斯克的工作时间如此之长，以至于几乎每个人都有自己的故事：在工厂车间、办公桌下、会议室，你会看到他抱着自己的枕头和毯子睡着了。这位身家超过 200 亿美元的亿万富翁在最近的一次采访中表示，他在特斯拉的这一年非常累，有时会用安眠药来帮助自己入睡。

有些人说他们害怕马斯克，并补充说老板警告他们不要接近他或给他拍照，尽管众所周知马斯克总是优雅地自拍。

如果你能说服马斯克你有一个对特斯拉有益的想法，他会毫不犹豫地实施它，一位曾以这种方式见过马斯克数次的现场经理说。

人类能比机器人做得更快吗？ Model 3 生产经理 Juliese Batiste 说，机器人将会消失。人体工程学高级项目经理 Mike Kirschner 表示，当人体工程学团队想要展示可穿戴座椅时，马斯克点头表示同意。

但马斯克总是领先 10 步，现场经理说，这迫使你思考得更快、更大。

这就是马斯克的意义所在。他从不让他的仰慕者失望。

他承诺了不可能的事情，并且经常成功地实现它。他带领两家公司进入了进入门槛极高的资本密集型行业——电动汽车和太空运输——并将它们转变为可行的业务。他确实有能力将腐败变成魔法。

面对如此多的需求，马斯克推动员工超越自己的期望并创造新的方式来完成工作。

“我们想出了一些当我们第一次在纸上想到它时不可能的东西”。一位机械工程师说，Elon 的推动最终让我们走到了这一步。

一位软件工程师说：“Elon 是一位了不起的远见卓识者。他对未来 5 年或 10 年应该是什么样子以及可能发生的事情非常正确。他是一个超级鼓舞人心的人。人。他挑战人们的精神约束并鼓励他们做他们认为自己做不到的事情，这在某些方面确实很棒。”